Perguntas Frequentes
Aqui, juntamos as perguntas que nos tendem a fazer com mais frequência. Se não achar a pergunta que procura aqui, entre em contacto com a nossa equipa.
A escolha do colchão importa
Os colchões Vera Noir valem a o custo?
Se perguntar a qualquer pessoa que já tenha dormido no nosso colchão, concordará connosco que é um dos investimentos mais importantes que pode fazer pela sua saúde e pelo seu conforto. Embora o custo inicial de um colchão de elevada qualidade possa parecer elevado, é útil ter em conta o Custo Por Utilização (CPU). O seu colchão Vera Noir durará anos ou, com os cuidados certos, décadas, pelo que o custo de cada noite de sono excecional valerá cada cêntimo.
Como é que escolho o colchão certo?
Preparámos um guia útil sobre "Como Escolher a Sua Cama" na nossa página de Guias. Pode lê-lo aqui.
Para alguém que dorme de lado, que tipo de colchão se deve considerar?
Se dorme de lado, é provável que beneficie de um colchão com um toque mais suave, que permita ao seu ombro afundar-se suavemente. No entanto, é essencial escolher um colchão que continue a oferecer apoio a todo o corpo. Criámos um guia útil que pode ler aqui.
Um colchão duro, é bom para as costas?
Isso é um mito comum. Se sofre de dores nas costas, precisa de encontrar um colchão que ofereça o suporte e o conforto corretos. Para garantir que encontra o colchão ideal que lhe proporcione o nível ideal de suporte, recomendamos que consulte o nosso guia.
O meu parceiro e eu precisarmos de diferentes firmezas de colchão, que opções existem?
Os colchões Vera Noir estão disponíveis em três níveis de firmeza para se adaptarem a várias preferências de conforto. Se você e o seu parceiro tiverem necessidades de firmeza diferentes, um colchão combinado (disponível em 150 cm ou superior) pode ser a solução, com duas firmezas distintas em cada lado, como média e firme. No entanto, se as suas preferências variarem de forma mais significativa, um colchão zip-link será o ideal. Esta opção permite combinar dois colchões totalmente diferentes e mais pequenos, com firmezas distintas, como suave e extra firme, para uma experiência de sono totalmente à medida. Por favor, entre em contacto com a nossa equipa para que o possamos guiar da melhor forma.
Qual é a diferença entre molas ensacadas e molas bonnel?
Num colchão de molas bonnel (ou molas contínuas), as molas que formam o colchão movem-se todas em conjunto como uma única unidade. Assim, se estiver a dormir ao lado de alguém e essa pessoa se mexer durante a noite, você também se irá mexer.
Os colchões de molas ensacadas Vera Noir são feitos com molas individuais em aço vanádio, envolvidas em bolsas de tecido. Isto permite que cada mola se mova de forma independente das outras, o que proporciona um maior suporte e reduz a transferência de movimento quando você ou o seu parceiro se mexem durante o sono.
Construção, Materiais e Compatibilidade
As molas ensacadas fazem um colchão melhor?
Sim, os colchões de molas ensacadas oferecem um suporte e conforto superiores.
Num colchão Vera Noir, cada mola move-se de forma independente, proporcionando um suporte à medida do seu corpo. Este design reduz a transferência de movimento, tornando-o uma excelente escolha para casais, já que é menos provável que se perturbem mutuamente durante a noite.
Os colchões Vera Noir são hipoalergénicos?
A maioria dos materiais que utilizamos é naturalmente hipoalergénica. Embora não possamos descartar totalmente reações alérgicas a alguns enchimentos, garantimos que os nossos colchões estão isentos de produtos químicos agressivos e toxinas, proporcionando um ambiente de sono seguro e confortável.
Durabilidade e Expectativas
Com que frequência devo virar o meu colchão?
Os colchões Vera Noir foram concebidos de forma a não haver necessidade de virar o colchão.
As marcas do corpo são normais num colchão de molas ensacadas?
Sim, é normal que um colchão de molas ensacadas se molde aos contornos do seu corpo. Selecionámos materiais com um elevado poder de recuperação elástica para minimizar este assentamento natural ao máximo. Para mais informações, consulte o documento de garantia que acompanha o seu colchão.
Quanto tempo dura um colchão Vera Noir?
Na Vera Noir, orgulhamo-nos da mestria artesanal e dos materiais naturais de elevada qualidade utilizados nos nossos colchões, motivo pelo qual oferecemos uma Garantia de 10 Anos para maior tranquilidade contra falhas estruturais, defeitos de fabrico e componentes defeituosos.
Os colchões Vera Noir são feitos para durar, mas a vida útil do seu colchão depende de vários fatores. Os cuidados adequados ajudarão a prolongar a sua vida útil, mas, em última análise, o conforto é subjetivo e apenas você saberá quando for altura de adquirir um colchão novo.
Quanto tempo demora o processo de adaptação a um colchão novo?
Os colchões Vera Noir são confecionados com camadas generosas de estofamento, pelo que podem demorar algum tempo a assentar e a permitir que o seu corpo se adapte.
Recomendamos que lhe dê pelo menos três meses para permitir que o colchão amacie e para que se adapte totalmente ao seu conforto.